1. Präambel

Diese Datenschutzerklärung dient dazu, die Nutzer der Website Ovolis.fr darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden.
Ovolis verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden französischen Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Ovolis (Einzelunternehmen)
SIRET: 994 085 173 00015
Adresse: Route de Mervans, 71310 Serley, Frankreich
E-Mail: info@ovolis.fr

3. Erhobene Daten

Ovolis erhebt ausschließlich die Daten, die für die Bestellabwicklung, die Lieferung und die Kundenbeziehung erforderlich sind. Dabei können folgende Daten erfasst werden:

3.1. Bei einer Bestellung

• Vor- und Nachname
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsinformationen
• Zahlungsart und Zahlungsstatus
• Kaufhistorie (rechnungsbezogen)

(Ovolis speichert zu keinem Zeitpunkt Kreditkartendaten.)

3.2. Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff der Anfrage
• Inhalt der Nachricht

3.3. Bei Anmeldung zum Newsletter

• E-Mail-Adresse

3.4. Technische Daten

• IP-Adresse
• Verwendeter Browser
• Besuchte Seiten
• Cookies (siehe Abschnitt 10)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung, Bezahlung und Lieferung von Bestellungen
• Verwaltung der Kundenbeziehung
• Bearbeitung von Anfragen über die Kontaktseite
• Versand von Informationen und Newslettern (nach Einwilligung)
• Statistische Analyse und Verbesserung der Website
• Sicherheit der Website und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Buchhaltung)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ovolis erfolgt auf Grundlage:

• der Vertragserfüllung (Bestellung),
• des berechtigten Interesses (Sicherheit, statistische Analyse),
• der Einwilligung des Nutzers (Newsletter, Cookies),
• gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungslegung).

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können ausschließlich an folgende Dienstleister übermittelt werden:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Hosting-Anbieter der Website
• Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind

Diese Dienstleister verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO.
Personenbezogene Daten werden niemals an Dritte verkauft.

7. Speicherdauer

Ovolis speichert personenbezogene Daten nur für die erforderliche Dauer:

• Bestelldaten: 6 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• E-Mails über das Kontaktformular: 3 Jahre
• Newsletter-E-Mails: bis zur Abmeldung
• Cookies: gemäß der in der Einwilligungsbanner angegebenen Dauer

8. Datensicherheit

Ovolis ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, insbesondere:

• sichere Server-Infrastruktur
• Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen
• regelmäßige Datensicherungen

9. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen jedem Nutzer folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage über die Kontaktseite der Website oder per E-Mail gestellt werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen.

10. Cookies

Die Website verwendet Cookies, um:

• die Navigation zu verbessern,
• die Besucherzahlen zu analysieren,
• die Sicherheit der Sitzung zu gewährleisten,
• eine optimale Benutzererfahrung zu bieten.

Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen verwalten über:

• das Einwilligungsbanner beim ersten Besuch,
• die Einstellungen seines Internetbrowsers.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach vorheriger Zustimmung gesetzt.

11. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige technische Dienste können außerhalb der Europäischen Union gehostet werden.
In diesem Fall stellt Ovolis sicher, dass:

• DSGVO-konforme Garantien bestehen,
• ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet ist.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ovolis behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Websitebesuchs aktuelle Version.

13. Kontakt

Für alle Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Ovolis
Adresse: Route de Mervans, 71310 Serley, Frankreich
E-Mail: info@ovolis.fr