1 Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe, die über die Website Ovolis zwischen Ovolis und jeder Person abgeschlossen werden, die eine Bestellung über die Website tätigt.Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen AGB voraus.

2 Produkte

Ovolis bietet befruchtete Eier von Japanischen Wachteln zum Verkauf an.Die auf der Website dargestellten Fotos und Beschreibungen dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht verbindlich.Da es sich um Naturprodukte handelt, können Abweichungen auftreten.

3 Verfügbarkeit

Die Produkte werden nur im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann eine Rückerstattung oder einen Gutschein erhalten.

4 Preise

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).Ovolis behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

5 Bestellung

Jede Bestellung auf der Website gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der angebotenen Produkte.Ovolis behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei früheren Streitigkeiten mit einem Kunden oder bei Verdacht auf Betrug abzulehnen oder zu stornieren.

6 Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.Die akzeptierten Zahlungsmethoden entsprechen den auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.Die Transaktionen werden über die von Ovolis verwendeten Zahlungsdienstleister gesichert.

7 Versand

Die Bestellungen werden innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen versendet.Ovolis legt besonderen Wert auf eine sorgfältige Verpackung der Eier, um Transportschäden zu minimieren.Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Versanddienstleister variieren.

8 Transport und Haftung

Die mit dem Transport verbundenen Risiken gehen mit der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister auf den Kunden über.Ovolis haftet nicht für Verzögerungen, Verluste, Bruch oder Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.Bei beschädigten Paketen muss der Kunde unmittelbar bei der Annahme Vorbehalte gegenüber dem Versanddienstleister äußern.

9 Schlupfrate

Ovolis kann keine bestimmte Schlupfrate garantieren.

Der Erfolg der Brut hängt insbesondere ab von:

• den Transportbedingungen,
• der Lagerung der Eier,
• den Einstellungen des Brutgeräts,
• der Luftfeuchtigkeit,
• der Temperatur,
• sowie den vom Kunden angewandten Brutbedingungen.

Eine Rückerstattung aufgrund der erzielten Schlupfrate ist ausgeschlossen.

10 Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften für verderbliche Waren besteht kein Widerrufsrecht für Produkte, die schnell verderben können.Da befruchtete Eier empfindliche und verderbliche Produkte sind, sind nach dem Versand weder Rückgabe noch Widerruf möglich.

11 Reklamationen

Jede Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Bestellung über die Kontaktseite oder per E-Mail an info@ovolis.fr eingereicht werden.Der Kunde muss alle erforderlichen Nachweise zur Prüfung der Reklamation vorlegen.

12 Datenschutz

Die bei Bestellungen erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ovolis und dem Kunden verwendet.Ovolis verpflichtet sich, personenbezogene Daten ohne Zustimmung nicht an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.

13 Kundenservice

Bei Fragen kann der Kunde Ovolis kontaktieren über:

• die Kontaktseite der Website,
• oder per E-Mail: info@ovolis.fr

Durchschnittliche Antwortzeit: 24 bis 72 Stunden.

14 Defekte oder unbefruchtete Eier

Da Eier Naturprodukte sind, kann Ovolis keine bestimmte Schlupfrate garantieren.Im Falle von weißen, unbefruchteten oder offensichtlich fehlerhaften Eiern kann eine Reklamation nur bei Vorlage ausreichender Nachweise geprüft werden (Fotos, Videos oder andere geeignete Belege).Nach Prüfung kann eine Erstattung ausschließlich in Form eines Gutscheins erfolgen, der auf der Website Ovolis eingelöst werden kann.Ohne ausreichende Nachweise kann keine Reklamation berücksichtigt werden.

15 Höhere Gewalt

Ovolis haftet nicht für die Nichterfüllung einer Bestellung aufgrund höherer Gewalt (Unwetter, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien usw.).

16 Änderung der AGB

Ovolis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt.Kommt keine Einigung zustande, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.